Betalingsbeleid
1. Toepassingsgebied en bedrijfsinformatie
Dit Betalingsbeleid is van toepassing op betalingen voor bestellingen die consumenten in België plaatsen via de website van Invigobrandsllc.
Deze website is eigendom van en wordt beheerd door:
INVIGO BRANDS, LLC
Adres: 816 MYSTIC DRIVE, UNIT A207, CAPE CANAVERAL, FL 32920, Verenigde Staten
EIN: 99-1964416
Telefoon: +1 (305) 531-6420
E-mail: info@invigobrandsllc.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).
Invigobrandsllc verkoopt meubels, woonartikelen, verlichting en aanverwante accessoires via een online winkel voor Belgische consumenten.
2. Valuta en prijsinformatie
De transactievaluta op de website is euro (€).
Alle productprijzen en toepasselijke kosten worden tijdens het bestelproces in euro weergegeven, zodat klanten vóór het afronden van de bestelling de totale kosten kunnen controleren.
De klant kan de bestelgegevens, productinformatie, verzendkosten en het totaalbedrag bekijken voordat de betaling wordt bevestigd.
Eventuele toepasselijke belastingen of andere kosten worden volgens de beschikbare bestelgegevens weergegeven voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.
3. Beschikbare betaalmethoden
Invigobrandsllc ondersteunt de volgende betaalmethoden:
-
Visa
-
Mastercard
De klant kan tijdens het afrekenen de beschikbare betaalmethode selecteren en de betaling uitvoeren volgens de aangegeven stappen.
De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen en bevestigd.
4. Betalingsproces
Het betalingsproces verloopt als volgt:
-
De klant selecteert de gewenste producten en voegt deze toe aan de winkelwagen.
-
De klant vult de benodigde bestel- en leveringsgegevens in.
-
De klant controleert de bestelling en het totale bedrag.
-
De klant kiest een beschikbare betaalmethode.
-
De betaling wordt uitgevoerd via de beveiligde betaalomgeving.
-
Na succesvolle betaling ontvangt de klant een bevestiging van de bestelling.
Wanneer een betaling niet kan worden verwerkt, kan de bestelling niet worden afgerond totdat een succesvolle betaling is ontvangen.
5. Beveiliging van betalingen
De website van Invigobrandsllc maakt gebruik van SSL/TLS-versleuteling om gegevens die tussen de website en de gebruiker worden verzonden te beschermen.
Deze beveiligde verbinding helpt bij het beschermen van informatie tijdens het gebruik van de website, waaronder gegevens die tijdens het bestel- en betaalproces worden verzonden.
Klanten wordt aangeraden om hun betaalgegevens zorgvuldig te behandelen en alleen betalingen uit te voeren via de officiële website van Invigobrandsllc.
6. Betalingsbevestiging en orderverwerking
Na een succesvolle betaling ontvangt de klant een bevestiging van de bestelling via de opgegeven contactgegevens.
De bestelling wordt vervolgens verwerkt volgens de informatie in het Verzendbeleid.
Wanneer er problemen optreden met de betaling, zoals een geweigerde transactie of een onvoltooide betaling, kan de klant contact opnemen met onze klantenservice voor ondersteuning.
Voor vragen over betalingen verzoeken wij klanten om het ordernummer en relevante bestelgegevens te vermelden.
7. Terugbetalingen en annuleringen
Wanneer een bestelling wordt geannuleerd, geretourneerd of wanneer een terugbetaling wordt goedgekeurd volgens de toepasselijke beleidsvoorwaarden, wordt het bedrag terugbetaald volgens de beschikbare terugbetalingsprocedure.
Terugbetalingen worden uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode, voor zover dit door de betreffende betaalprovider mogelijk wordt gemaakt.
De verwerkingstijd van een terugbetaling kan afhankelijk zijn van de gebruikte bank, kaartuitgever of betalingsdienstverlener.
Voor meer informatie verwijzen wij naar het afzonderlijke:
8. Contact en klantenservice
Voor vragen over betalingen, transacties of bestelgegevens kunt u contact opnemen met:
E-mail: info@invigobrandsllc.com
Telefoon: +1 (305) 531-6420
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).
Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.