Over ons
1. Bedrijfsinformatie en toepassingsgebied
Deze website is eigendom van en wordt beheerd door INVIGO BRANDS, LLC.
Bedrijfsnaam: INVIGO BRANDS, LLC
Adres: 816 MYSTIC DRIVE, UNIT A207, CAPE CANAVERAL, FL 32920, Verenigde
Staten
EIN: 99-1964416
Telefoon: +1 (305) 531-6420
E-mail: info@invigobrandsllc.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).
Invigobrandsllc biedt via deze website meubels, woonartikelen, verlichting en aanverwante accessoires aan consumenten in België.
2. Onze bedrijfsactiviteiten
Invigobrandsllc exploiteert een online winkel voor consumenten die op zoek zijn naar meubels en woonproducten voor verschillende ruimtes in huis.
Het productaanbod omvat onder andere:
-
Banken en fauteuils voor woonruimtes
-
Tafellampen en andere verlichtingsproducten
-
Kasten en opbergmeubels
-
Meubels voor slaapkamer, woonkamer, werkruimte en andere woonomgevingen
-
Aanverwante woonaccessoires
De website biedt productinformatie zoals productafmetingen, materialen, kleuren, prijzen en andere beschikbare kenmerken om klanten te helpen bij het maken van een aankoopbeslissing.
3. Hoe klanten met ons kunnen winkelen
Klanten kunnen de website gebruiken om producten te bekijken, productinformatie te raadplegen en beschikbare artikelen te selecteren.
Het aankoopproces verloopt als volgt:
-
De klant bekijkt de beschikbare producten op de website.
-
De klant selecteert een product en voegt dit toe aan de winkelwagen.
-
De klant controleert de productgegevens, het afleveradres en de bestelgegevens.
-
De klant voltooit de bestelling via de beschikbare betaalmethoden.
-
Na een succesvolle bestelling ontvangt de klant een bevestiging van de bestelling.
-
De bestelling wordt verwerkt en verzonden volgens de informatie in het Verzendbeleid.
4. Productinformatie en online presentatie
Invigobrandsllc verstrekt productinformatie op basis van de beschikbare gegevens voor elk artikel.
Productpagina's kunnen informatie bevatten over:
-
Productnaam
-
Productcategorie
-
Afmetingen
-
Materialen
-
Kleur en uitvoering
-
Beschikbare varianten
-
Prijsinformatie
-
Verzendinformatie
Wij streven ernaar om productgegevens duidelijk en actueel weer te geven. Kleine verschillen tussen productafbeeldingen en het werkelijke product kunnen voorkomen door scherminstellingen, lichtomstandigheden of andere technische factoren.
5. Bestellingen, betaling en levering
Na het plaatsen van een bestelling worden de gegevens gecontroleerd en wordt het product voorbereid voor verzending.
De beschikbare betaalmethoden, verzendkosten, verwerkingstijd en leveringstermijnen worden weergegeven in de betreffende beleidsdocumenten op de website.
Voor Belgische klanten worden bestellingen verwerkt volgens de informatie over:
Klanten kunnen deze informatie raadplegen voordat zij een bestelling plaatsen.
6. Klantenservice en communicatie
Invigobrandsllc ondersteunt klanten bij vragen over producten, bestellingen, betalingen, verzendingen, retouren en andere onderwerpen die verband houden met aankopen via de website.
Wij geven de voorkeur aan contact via e-mail:
E-mail: info@invigobrandsllc.com
Wij beantwoorden verzoeken binnen 24 uur, rekening houdend met onze openingstijden.
Om een verzoek correct te kunnen behandelen, kunnen klanten worden gevraagd om relevante informatie te verstrekken, zoals een ordernummer, naam of bestelgegevens.
7. Beleid voor klantgegevens en websitegebruik
Tijdens het gebruik van de website of het plaatsen van een bestelling kunnen bepaalde gegevens worden verwerkt die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de dienstverlening.
De verwerking van persoonsgegevens, het gebruik van cookies en de bescherming van klantgegevens worden beschreven in de afzonderlijke beleidsdocumenten:
Invigobrandsllc verwerkt gegevens volgens de toepasselijke regels en gebruikt deze alleen voor de doeleinden die in de betreffende beleidsdocumenten worden beschreven.
8. Klantrechten en aankoopvoorwaarden
Klanten kunnen gebruikmaken van de rechten en procedures die zijn opgenomen in de verschillende beleidsdocumenten van de website.
Deze omvatten onder andere:
-
Annulering van bestellingen volgens het Annuleringsbeleid
-
Retouraanvragen volgens het Retourbeleid
-
Omruilingen volgens het Omruilbeleid
-
Garantieaanvragen volgens de toepasselijke voorwaarden
De voorwaarden en procedures worden duidelijk beschreven zodat klanten vóór en na aankoop informatie kunnen raadplegen.
9. Contactgegevens en bedrijfsinformatie
Voor vragen over Invigobrandsllc , producten of bestellingen kunt u contact opnemen met:
E-mail: info@invigobrandsllc.com
Telefoon: +1 (305) 531-6420
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).
Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.